FAQ Frequently Asked Questions
Disse spørgsmål blev lavet af vores testere, danske brugere, som først blev eksponeret for vores løsning og havde mulighed for ikke kun at stille spørgsmål, men også forme, hvordan appen fungerer.
Hvis du er interesseret i at være en del af vores testgruppe, så kontakt mail@epicore.dk for mere information herom.
Horfor skal jeg bruge AI til mine solceller?
Om vinteren har dit batteri typisk ikke meget strøm til når du kommer hjem og har et højere elforbrug. Samtidig er elpriserne og tarifferne højest netop der, især i vinterhalvåret. Epicore sørger for at du altid har strøm på det tidspunkt, ved at købe når det er billigst på døgnet.
Du handler strøm, uden at spilde din tid på at holde øje, det gør Epicore!
Hvad sker der når der er negative elpriser?
På dette tidspunkt vil Epicore lade på batteriet med overskuds strøm, og ikke sende noget på nettet, hvilket kaldes Zero export. (funktion tilgængelig i senere opdatering inden forår 2026)
Hvilken data bruger i?
Elpriser, vejrdata, produktionsdata og forbrugsdata. Brugen og mængden af data optimeres med tiden hvilket gør algoritmen mere effektiv.
Hvor hentes data fra?
Data hentes fra en række steder. Dette indebærer din inverter, offentlige datakilder som DMI og El-overblik som har din forbrugsdata, nettarif, elafgift, transportafgifter og elprisdata.
Billigere opladning af elbil?
Intelligent opladning af elbil vil ske automatisk med en almindelig bil lader. Epicore gør den til en Smart lader til din elbil, og det er muligt at styre den i Epicore (kommer i senere opdatering), skriv til os hvis du har en lader som du gerne vil have med i Epicore.
Hvorfor er ikke alle funktioner tilgængelige fra lanceringen i juni 2025?
Epicore har en roadmap baseret på input fra vores rigtige kunder, der har testet løsningen. Hver funktion bliver udviklet ud fra, hvor vigtig den er for at spare flere penge, lave bedre forudsigelser og gøre livet lettere som ejer af et solcelleanlæg med batteri. Efter udviklingen af en funktion, starter en grundig testfase og først når testen er bestået med succes, bliver funktionen lanceret på markedet.
Hvad er forskellen mellem Epicore og andre løsninger på det danske marked?
- Ingen forudbetalinger.
- Intet behov for ekstra Hardware og Dongler.
- Integration af solceller med batteri, (elbiler, varmepumper - kommer i de næste versioner)
- Kontrolpanel I realtidsdata (1-5 min. opdaterings interval)
- Dansk opsætning, mail og telefon support i åbningstiderne hver dag.
- Opsig dit abonnement når som helst.
Solceller AI?
Epicore er en intelligent energistyring som styrer dit batteri. Man kan også kalde det dynamisk elpris opladning, uden du skal gøre noget, for at opnå større besparelse end med andre AI løsninger på markedet. Kort fortalt: Billigere opladning og vedligehold af batteri.
Hvordan vælges ladetidspunkter?
Ladetidspunkter vælges af Epicores AI baseret på elpriser, vejrdata, produktionsdata og forbrugsdata.
Hvorfor lader Epicore om sommeren, når produktionen dækker behovet?
Algoritmens formål er at dække dit el behov, hvis Epicore mener at det er nødvendigt Det er algoritmen ikke perfekt til at gøre i starten da den skal lære forbrugsmønstret, og bliver bedre med tid. (funktion tilgængelig i senere opdatering).
Hvorfor overhovedet lade om sommeren?
Oftest ses det at solcellerne producerer nok strøm om sommeren til at dække et behov. Det kan svare sig at lade om sommeren når forbrug overstiger produktion.
Hvorfor sælger Epicore min strøm i stedet for at lade på batteriet?
Den vil bruge alt solcellestrømmen tidligt på dagen hvor det er dyrest, og så lade med overskuds strøm når det er billigt. Dette er en af de vigtigste fordele ved smart opladning (funktion tilgængelig i senere opdatering, forår 2026).
Hvad er Epicores roadmap?
Epicore er en løsning, der er designet og bygget til at løse reelle problemer og behov af solcelle eksperter og software wizards – derfor er vores roadmap baseret på feedback fra vores rigtige kunder, der har testet appen.